Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail.
• Profil utilisateur : photo, spécialités, diplômes (pour les professeurs).
• Données de navigation : adresse IP, cookies (via nos services d'analyse).
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Permettre la mise en relation et la gestion des réservations.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.
• Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser nos offres.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations ou nos nouveautés.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu'avec les tiers nécessaires à la fourniture du service (professeur/élève pour le cours, prestataire de paiement, hébergement).

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse habituelle de support.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de la Plateforme.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données (DPO) via le formulaire de contact.